Η κυβέρνηση της Σερβίας, σε μια στρατηγική κίνηση για την ενίσχυση της ψηφιακής της κυριαρχίας και την ασφάλεια των δεδομένων της, προχώρησε στην υιοθέτηση της πλατφόρμας ανοιχτού κώδικα Nextcloud. Το έργο, που υλοποιήθηκε από την εταιρεία πληροφορικής NETcom System d.o.o., αφορά στην παροχή μιας ασφαλούς και συμβατής με τον GDPR λύσης για την αποθήκευση, τον διαμοιρασμό αρχείων και τη συνεργασία μεταξύ των ηγετών, των υπαλλήλων και των μελών της Εθνοσυνέλευσης της χώρας.
Η ανάγκη για μια νέα, σύγχρονη και ασφαλή λύση κατέστη επιτακτική, καθώς οι προηγούμενες μέθοδοι που βασίζονταν σε VPN και SMB (Server Message Block) αποδείχθηκαν μη φιλικές προς τον χρήστη και συχνά προβληματικές, καταναλώνοντας πολύτιμους πόρους από το τμήμα πληροφορικής.
Οι προκλήσεις και οι απαιτήσεις
Η Σερβική κυβέρνηση έθεσε ως πρωταρχικό στόχο τη δημιουργία μιας εσωτερικής (on-premises), ανοιχτού κώδικα λύσης που θα διασφάλιζε την παραμονή όλων των δεδομένων εντός της Σερβίας. Οι βασικές απαιτήσεις του έργου περιλάμβαναν:
- Πλήρη συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, όπως ο GDPR.
- Υποστήριξη για μεγάλα αρχεία και υψηλά πρότυπα αξιοπιστίας και απόδοσης.
- Συμβατότητα με κινητές συσκευές, όπως τηλέφωνα και tablets.
- Ενσωμάτωση με το εθνικό σχέδιο ψηφιοποίησης της Σερβίας, προωθώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό των κρατικών και πολιτικών θεσμών.
Η υλοποίηση και τα οφέλη
Η εταιρεία NETcom System d.o.o. πρότεινε και υλοποίησε την πλατφόρμα Nextcloud Enterprise, η οποία κρίθηκε ως η βέλτιστη λύση για τις ανάγκες της Εθνοσυνέλευσης. Η υποδομή βασίστηκε εν μέρει σε υπάρχοντες πόρους του DataCenter της Εθνοσυνέλευσης, ενώ η διαχείριση των εικονικών μηχανών (VMs) και των συστημάτων αποθήκευσης παρέχεται από την NETcom.
Η υλοποίηση της πλατφόρμας Nextcloud χαρακτηρίστηκε ως “πρακτικά απρόσκοπτη”, με την τεκμηρίωση να αποδεικνύεται ιδιαίτερα χρήσιμη. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, η NETcom System d.o.o. παρείχε εκπαίδευση στην ομάδα διαχείρισης συστημάτων για τη διαχείριση χρηστών, αδειών και αποθηκευτικού χώρου.
Τα αποτελέσματα της μετάβασης στο Nextcloud ήταν άμεσα και σημαντικά:
- Κεντρική πλατφόρμα συνεργασίας: Το Nextcloud Hub παρέχει πλέον ένα ενιαίο σημείο πρόσβασης σε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, διευκολύνοντας τη συνεργασία και αυξάνοντας την παραγωγικότητα.
- Ασφαλής διαμοιρασμός αρχείων: Μειώθηκαν οι κίνδυνοι ασφαλείας που σχετίζονται με την αποστολή συνημμένων μέσω email και τους επισφαλείς διακομιστές αλληλογραφίας.
- Βελτιωμένη ασφάλεια: Η λύση on-premise, σε συνδυασμό με την κρυπτογράφηση, τα αντίγραφα ασφαλείας και τις ελεγχόμενες επιλογές κοινής χρήσης, ενίσχυσε σημαντικά το αίσθημα ασφάλειας.
- Ευκολία στη χρήση: Βουλευτές και υπάλληλοι εξέφρασαν την ικανοποίησή τους για την απλότητα και τη λειτουργικότητα της νέας πλατφόρμας.
Το μέλλον με το Nextcloud
Η Εθνοσυνέλευση της Σερβίας σχεδιάζει να επεκτείνει τη χρήση του Nextcloud, ενσωματώνοντας στο μέλλον το Nextcloud Talk για την επικοινωνία και το Nextcloud Groupware για τη διαχείριση ημερολογίων και επαφών. Η κίνηση αυτή της Σερβικής κυβέρνησης αποτελεί ένα ισχυρό παράδειγμα για τη χρήση λύσεων ανοιχτού κώδικα στον δημόσιο τομέα. Η υιοθέτηση του Nextcloud όχι μόνο επιλύει πρακτικά ζητήματα ασφάλειας και συνεργασίας, αλλά ενισχύει και την ψηφιακή αυτονομία, ένα ζήτημα κρίσιμης σημασίας για τις σύγχρονες κυβερνήσεις.
Πηγή άρθρου: https://nextcloud.com