Η πρώτη έκδοση των βραβείων Best Cases Public Sector Tech Watch πραγματοποιήθηκε στα τέλη Νοεμβρίου στο GovTech Connect Assembly στις Βρυξέλλες.
Η Επιτροπή Αξιολόγησης επιβραβεύσε την πόλη του Ελσίνκι (Φινλανδία) και το ισπανικό «Υπουργείο Προεδρίας, Δικαιοσύνης και Σχέσεων με τα Δικαστήρια» για τις πρωτοποριακές αναδυόμενες τεχνολογικές λύσεις τους προς υποστήριξη του δημόσιου τομέα.
Ο Δήμος του Ελσίνκι κέρδισε το πρώτο βραβείο στην κατηγορία « Κυβέρνηση προς κυβέρνηση» (G2G) για τις αναδυόμενες τεχνολογίες που βελτιώνουν τις εσωτερικές διαδικασίες στον δημόσιο τομέα. Με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, το πολεοδομικό έργο Reimagining Helsinki δημιουργεί ρεαλιστικές εικόνες πιθανών εξελίξεων στους δρόμους.
Το έργο δημιουργεί περισσότερες ευκαιρίες για την ενημέρωση των πολιτών σχετικά με όλα τα δημογραφικά στοιχεία εκ των προτέρων σχετικά με τους μελλοντικούς μετασχηματισμούς της γειτονιάς τους και τους δίνει τη δυνατότητα να συμμετάσχουν σε συζητήσεις με πιο διαδραστικό και προσβάσιμο τρόπο. Δύο δρόμοι έχουν ήδη μεταμορφωθεί με επιτυχία.
Το ισπανικό «Υπουργείο Προεδρίας, Δικαιοσύνης και Σχέσεων με τα Δικαστήρια» κέρδισε την κατηγορία βραβείο από κυβέρνηση σε πολίτη (G2C) για τη λύση blockchain για την προσέγγιση των δραστηριοτήτων δικαιοσύνης με τους πολίτες.
Μέσω μιας εικονικής επιφάνειας εργασίας ψηφιακής διαμεσολάβησης (EVID), οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τις δικαστικές διαδικασίες τους στο διαδίκτυο και να παρίστανται σε εξ αποστάσεως ακροάσεις με πλήρεις εγγυήσεις νομικής ασφάλειας. Στα τέλη Ιουνίου 2024, πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 370,000 αυτού του είδους εικονικές συνεδριάσεις.
Τέσσερεις τιμητικές αναφορές
Προς τιμήν των πολλών άλλων έργων αναδυόμενης τεχνολογίας που υλοποιούνται στον ευρωπαϊκό δημόσιο τομέα, τέσσερα άλλα έργα έλαβαν επίσης ειδικές αναφορές από την κριτική επιτροπή. Πρόκειται για:
— EMI Έξυπνη απασχόληση: μια νέα ψηφιακή λύση από το Υπουργείο Απασχόλησης, Εμπορίου και Μετανάστευσης στην Xunta de Galicia, η οποία προσφέρει πιο προσαρμοσμένη και αποτελεσματική στήριξη σε όσους αναζητούν εργασία (κατηγορία G2C).
— Τεχνητή νοημοσύνη για τον εξορθολογισμό της διαλογής των πιστοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (CE): ένα έργο τεχνητής νοημοσύνης για τον εξορθολογισμό της διαλογής και επεξεργασίας των πιστοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (CE) στο πλαίσιο της ιταλικής διοίκησης κοινωνικής ασφάλισης και πρόνοιας (INPS) (κατηγορία G2G).
eFTI4EU — Ψηφιακή μετάβαση στο μέλλον των εμπορευματικών μεταφορών: Έργο του Υπουργείου Κλίματος της Εσθονίας, το οποίο χρησιμοποιεί τεχνολογία blockchain για τη βελτίωση των διασυνοριακών εμπορευματικών μεταφορών σε ολόκληρη την Ευρώπη, καθιστώντας την εφοδιαστική των εμπορευματικών μεταφορών ασφαλέστερη, διαφανή και εξορθολογισμένη. (Αναφορά διαλειτουργικότητας).
— Ρομποτικός αυτοματισμός διαδικασιών στη διοίκηση της δικαιοσύνης: ένα δεύτερο έργο του ισπανικού «Υπουργείου Προεδρίας, Δικαιοσύνης και Σχέσεων με τα Δικαστήρια» που βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των δικαστικών διαδικασιών με τη χρήση της ΤΝ για την αυτοματοποίηση των επαναλαμβανόμενων διοικητικών εργασιών χαμηλού κινδύνου. (Ανακατεύθυνση από Ολιστική Καινοτομία).
Μετά την τελετή, πραγματοποιήθηκε μια στρογγυλή τράπεζα στην οποία καθένας από τους νικητές μοιράστηκε τις προσωπικές του ιδέες για την επιτυχία τους. Τα θέματα που συζητήθηκαν ήταν η εφαρμογή μιας τεχνολογικής λύσης στο πλαίσιο του δημόσιου τομέα, η συνεργασία με νεοφυείς επιχειρήσεις έναντι μεγάλων εταιρειών, η κλιμάκωση του αντίκτυπου μιας λύσης σε άλλα πλαίσια και το κίνητρο για την αντιμετώπιση της πολυπλοκότητας της εφαρμογής των αναδυόμενων τεχνολογιών.
Το PSTW (Public Sector Tech Watch) είναι το παρατηρητήριο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που μελετά τον τρόπο με τον οποίο οι αναδυόμενες τεχνολογίες υιοθετούνται στον δημόσιο τομέα σε ολόκληρη την Ευρώπη. Εκτός από το κέντρο γνώσης, έχει συλλέξει περισσότερες από 1.600 περιπτώσεις χρήσης και πολλές ιστορίες σχετικά με τη χρήση των αναδυόμενων τεχνολογιών (όπως η τεχνητή νοημοσύνη, το Blockchain, η επαυξημένη και εικονική πραγματικότητα, οι εικονικοί κόσμοι, ακόμη και η κβαντική υπολογιστική) από τις διοικήσεις.
Η πρώτη έκδοση των Βραβείων Best Cases (που συνδιοργανώθηκαν με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Ερευνών) έχει ως στόχο να θέσει στο προσκήνιο τη βέλτιστη χρήση των αναδυόμενων τεχνολογιών στον δημόσιο τομέα και των πιο καινοτόμων δημόσιων διοικήσεων στην Ευρώπη.
Σε προηγούμενη συνέντευξη, ο Διευθυντής Προγράμματος «Διαλειτουργική Ευρώπη» Στέφανος Κότογλου δήλωσε ότι τα βραβεία προορίζονται να χρησιμεύσουν ως επιπλέον κίνητρο για άλλες διοικήσεις για την υιοθέτηση των λύσεων των βραβευθέντων έργων, επιτυγχάνοντας μεγαλύτερη συμμετοχή των χρηστών, ακόμη και αναπαραγωγή των βραβευμένων ιδεών σε άλλες περιοχές. Εν ολίγοις, τα βραβεία είναι σημαντικά για την «επικέντρωση έργων GovTech για να εμπνεύσουν άλλους».
Πριν από την ανακοίνωση των βραβευθέντων, ο Luca Tangi από το Κοινό Κέντρο Ερευνών παρουσίασε σύντομα την έκθεση του Κέντρου σχετικά με τις τελευταίες τάσεις στην υιοθέτηση των αναδυόμενων τεχνολογιών στον ευρωπαϊκό δημόσιο τομέα.
Η δεύτερη και η τρίτη έκδοση των βραβείων Best Cases βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη.
Πηγή άρθρου: https://interoperable-europe.ec.europa.eu/