Στις 27 Ιουνίου 2024, εμπειρογνώμονες, υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής και φορείς καινοτομίας συγκεντρώθηκαν στο κέντρο συνεδριάσεων SQUARE Βρυξέλλες για τη σύνοδο «Καινοτομία στις δημόσιες υπηρεσίες» κατά τη διάρκεια της διάσκεψης SEMIC 2024. Το εργαστήριο διερεύνησε το μετασχηματιστικό των αναδυόμενων τεχνολογιών, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και to blockchain συστοιχιών, όσον αφορά την ενίσχυση των δημόσιων υπηρεσιών και της διαλειτουργικότητας.
Η εκδήλωση ξεκίνησε με την εισαγωγή του Στέφανου Κότογλου από τη GD DIGIT της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ο οποίος υπογράμμισε τη σημασία του Public Sector Tech Watch (PSTW) για την παρακολούθηση και την προώθηση τεχνολογικών καινοτομιών σε όλες τις δημόσιες διοικήσεις της ΕΕ. Στη συνέχεια, η Paula Rodriguez Müller από το Κοινό Κέντρο Ερευνών έδωσε μια κρυφή ματιά στην επικείμενη έκθεση PSTW. Η παρουσίασή της ανέδειξε την αύξηση της υιοθέτησης των αναδυόμενων τεχνολογιών, με ιδιαίτερη έμφαση στην ενσωμάτωση της Δημιουργικής Τεχνητής Νοημοσύνης και της Εικονικής Πραγματικότητας στις δημόσιες υπηρεσίες.
Καθώς η συζήτηση του πάνελ ξεδιπλώθηκε, υπό τον συντονισμό του Στέφανου Κότογλου και της Paula Rodriguez Müller, κάθε ομιλητής παρείχε τη μοναδική οπτική του για το πώς οι αναδυόμενες τεχνολογίες θα μπορούσαν να μετασχηματίσουν τις κυβερνητικές λειτουργίες και να ενισχύσουν τις δημόσιες υπηρεσίες.
Συνεισφορές από τον κατάλογο βασικών ομάδων
- Ο IBON Arechalde, Διευθύνων Σύμβουλος της ASIMOB, τόνισε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι νεοσύστατες επιχειρήσεις όσον αφορά την πρόσβαση στην αγορά του δημόσιου τομέα, καθώς και την ανάγκη για πρότυπα συλλογής δεδομένων για τη διασφάλιση της διαλειτουργικότητας.
- Η Lucia Velasco, απεσταλμένη του Γενικού Γραμματέα για την Τεχνολογία στα Ηνωμένα Έθνη, επικεντρώθηκε στους κινδύνους που συνδέονται με την ταχεία υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, υποστηρίζοντας ισχυρά πλαίσια διακυβέρνησης για τον μετριασμό των πιθανών αρνητικών επιπτώσεων.
- Ο Florian Hauser, αναπληρωτής προϊστάμενος της μονάδας «Δημόσια διοίκηση και διακυβέρνηση» της GD REFORM, συζήτησε τον ρόλο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διευκόλυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού, δίνοντας έμφαση στις δομές στήριξης που διαθέτουν τα κράτη μέλη.
- Ο André Lapa, Head of Digital Service Delivery & Content της Agência para a Modernização Administrativa (AMA), αντάλλαξε απόψεις σχετικά με την επεκτασιμότητα των τεχνολογικών λύσεων στις εθνικές διοικήσεις, τονίζοντας τη σημασία της προσβασιμότητας και της διαθεσιμότητας δημόσιων δεδομένων.
- Ο Jet Klaver, Διευθυντής Προγράμματος και Επόπτης Καινοτομίας του Digicampus, μίλησε για τη σημασία του σχεδιασμού τεχνολογικών λύσεων που είναι εγγενώς επεκτάσιμες και προσαρμόσιμες σε διάφορα πλαίσια δημόσιας διοίκησης.
- Η Ivy Yang, EU AI/Digital Policy Specialist του Open & Agile Smart Cities (OASC), τόνισε την ανάγκη για σαφήνεια και απλότητα στον εντοπισμό προβλημάτων και στον σχεδιασμό λύσεων, ώστε να διασφαλιστεί η επιτυχής εφαρμογή της τεχνολογίας.
Το εργαστήριο ολοκληρώθηκε με μια επισκόπηση του επερχόμενου βραβείου «Best Cases Award», καλώντας τους συμμετέχοντες να συμμετάσχουν υποβάλλοντας τα έργα τους που αποτελούν παράδειγμα επιτυχούς ενσωμάτωσης της τεχνολογίας στις δημόσιες υπηρεσίες. Στόχος του βραβείου είναι να προβάλει πρωτοποριακές πρωτοβουλίες και να ανταλλάσσει βέλτιστες πρακτικές σε ολόκληρη την ΕΕ.
Η σύνοδος αυτή όχι μόνο αποτέλεσε ένα φόρουμ για τη συζήτηση των τρεχουσών τάσεων και προκλήσεων, αλλά ανέδειξε επίσης τα προορατικά μέτρα που έλαβε η ΕΕ για την προώθηση ενός ψηφιακού και διαλειτουργικού δημόσιου τομέα χωρίς αποκλεισμούς. Καθώς οι αναδυόμενες τεχνολογίες συνεχίζουν να εξελίσσονται, οι πλατφόρμες αυτές είναι ζωτικής σημασίας για να διασφαλιστεί ότι αξιοποιούνται αποτελεσματικά προς όφελος των δημόσιων υπηρεσιών σε ολόκληρη την Ευρώπη.
Οι διαφάνειες από αυτό το διαδικτυακό εργαστήριο είναι διαθέσιμες εδώ
To video από το εργαστήριο
Πηγή άρθρου: https://joinup.ec.europa.eu/collection/public-sector-tech-watch/